Back to Question Center
0

செமால்ட்: பிராண்ட் இன்டமாட்டிங் கட்டும் போது அது எளிதானது

1 answers:

Semalt: When it comes to building brand infatuation, easy does it

டெக்-அன்புள்ள கலாச்சாரம் ஒரு காட்சியாக இருக்கும் போது, ​​ஒரு நாள் - சுலபமாக தேவைப்படும் அனைத்து இன்றைய நுகர்வோர் எப்போதும் உயரும் எதிர்பார்ப்புகளை சந்திக்க உருகுவே, ). அமேசான் பிரதமருடன் சேருவதற்கு ஒரு வருடத்திற்கு 99 டாலர் கொடுக்கிறார்கள். Airbnb வேறு எந்த ஹோட்டல் பிராண்ட் அல்லது மெட்டாசேர் தளத்தை விட அதிக போக்குவரத்து ஈர்க்கிறது அதனால் தான். Uber இப்போது ஒரு வினை ஏன் இது.

எளிமையான, வசதியான, உற்சாகம் இல்லாத அனுபவங்கள், வாடிக்கையாளர்களின் வாழ்க்கையை எளிதில் வளர்க்கும் பிராண்ட் ஊடுருவல். இது உண்மையில் என்ன என்பதை அறிய, டிஜிட்டல் செமால்ட்டால் டிஜிட்டல் செமால்ட்டால் பங்குபெற்றது, அமெரிக்க விற்பனையாளர்கள் (பதிவு செய்ய வேண்டியவை) அவர்கள் விருப்பமான சில்லறை விற்பனை மற்றும் பயண / விருந்தோம்பல் பிராண்டுகள் மீதமுள்ளதை விட சிறப்பாக செய்ததைப் பற்றி - outil informatique de gestion.

என்ன மக்கள் பிடித்த பிராண்டுகள் சரியான செய்கிறாய்

ஷாப்பிங் அனுபவத்தின் போது நுகர்வோரின் விருப்பமான பிராண்டுகள் மிகச் சிறந்த விஷயங்களைக் கற்றுக் கொள்வதில் நாம் கற்றுக் கொண்டது என்னவென்றால்:

  • கணக்கெடுக்கப்பட்டவர்களில் 82 விழுக்காட்டினர்: சில்லறை விற்பனையாளர்கள் பொருத்தமான தயாரிப்புகள், சேவைகள் அல்லது சலுகைகள் கண்டுபிடிக்க எளிதாக்குகிறார்கள். பயணம் / விருந்தோம்பல் கடைக்காரர்களின் 70 சதவிகிதத்திற்காக டிட்டோ.
  • ஷாப்பிங் செய்வதைத் தடையின்றி, ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளர்களிடமும் ஷாப்பிங் செய்வது, 73 சதவீத சில்லறை வாடிக்கையாளர்களுக்கும், 61 சதவீத சுற்றுலா / விருந்தோம்பல் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் நெருக்கமாக உள்ளது.

நாம் விரும்பிய பிராண்டுகள் சமமான முக்கியத்துவம் வாய்ந்த, இன்னும் பெரும்பாலும் கவனிக்கப்படாத, பிந்தைய கொள்முதல் அனுபவத்தை மேம்படுத்துவதில் சிறப்பாகச் செயல்படுவோம்:

  • விரைவு பிரச்சினை தீர்மானம் (64 சதவீதம்) மற்றும் எளிதாக கருத்து விருப்பங்களை (55 சதவீதம்) அவர்கள் பிடித்த சில்லறை விற்பனையாளர்கள் வரும் போது நுகர்வோர் உயர்ந்த தரவரிசையில்.
  • பயணம் / விருந்தோம்பல் வாங்குபவர்களுக்கு பயணச் சுலபம் (54 சதவிகிதம்), விரைவான சிக்கல் தீர்மானம் (52 சதவீதம்) மற்றும் எளிதான பின்னூட்ட விருப்பங்கள் (46 சதவிகிதம்), விசுவாசம் வெகுமதிகளின் (63 சதவிகிதம்) நிகழ்ச்சிகள் பயண-ஷாப்பிங் அனுபவத்தில் நீண்ட காலமாக ஈடுபடுத்தப்படுகின்றன.

இப்போது, ​​இந்த மந்தமான செய்தி? உண்மையில் இல்லை. ஆனால் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களை பரிவர்த்தனைகளின் அடிப்படையில் நினைத்து நிறுத்தி, உண்மையான நபர்களாக அவர்களைப் பற்றி சிந்திக்கத் தொடங்க வேண்டும் என்று அது வலுவூட்டுகிறது.

என்னென்ன என் மனதில் ஊதுகுழலாக இருக்கிறது, இருப்பினும், பல பிராண்டுகள் இந்த தத்துவத்தை பின்பற்றவில்லை என்பதுதான், ஒரு சில்லறை விற்பனைத் துறையைத் துல்லியமாக எடுத்துக்காட்டுவது, ஒரு விருந்தோம்பல் தொழிற்துறையின் சந்தை விலையில் தொழில் சிக்கல்களை விரைவாகப் போட்டியிட பாக்ஸ் வெளியில் சிந்திக்க தீவிர அழுத்தத்தை எதிர்கொள்கிறது.

எந்தவொரு தொழிற்துறையிலும் பிராண்ட்கள் வாடிக்கையாளர் அனுபவங்கள் எந்தவொரு சாதனம், சேனல் அல்லது பிரச்சாரத்தால் வரையறுக்கப்படவில்லை என்பதை புரிந்து கொள்ள வேண்டும். தேவை, ஆசை மற்றும் கடந்த நடத்தைகள் - சரியான நேரம் மற்றும் ஒரு வாங்குபவர் பயணத்தின் சரியான சூழலில் வடிவமைக்கும் - வாடிக்கையாளர்கள் ஒரு பிராண்ட் பற்றி ஒரு பிராண்ட் தெரியும் எல்லாம், அவர்கள் ஒரு பிரதிபலிப்பு ஆகும்.

சுருக்கமாக, எளிதில் சரியான அளவை வழங்குவதற்கு இது ஒரு சிக்கலான தொடர் தரவு எடுக்கும். அது ஒன்றோடொன்று இணைந்த ஒன்று என்பது அடையாளமாகும்.

1: 1 ஒப்படைத்தல்

சிமால்ட் வாடிக்கையாளர் அடையாளம் யாரோ பெயர் தெரியாமல் விட அதிக அர்த்தம். ஆஃப்லைன் CRM (வாடிக்கையாளர் தொடர்பு மேலாண்மை) சேமிப்பகங்களில் மற்றும் POS (விற்பனை புள்ளி) அமைப்புகள், வலை வரலாறு, பயன்பாட்டு தேடல்கள், அரட்டை பெட்டி வினவல்கள் மற்றும் பலவற்றில் ஒரு பிராண்ட் பற்றிய அனைத்து தகவலையும் இணைக்க முடியும் என்பதாகும். தொடர்ந்து வாடிக்கையாளர் வாழ்க்கை சுழற்சியில் புதிய தரவு சேகரிக்க தொடர்ந்து ஒரு தொடர்ந்து சுயவிவரத்தை இணைக்க.

ஒரு அடையாள சொத்து, போன்ற, 1: 1 தொடர்புடைய மக்கள் கண்டுபிடிக்க மற்றும் தொடர்புடைய தேவை நுண்ணறிவு சக்திகள். இது வாடிக்கையாளர் அடையாள தீர்வுகளின் புதிய பயிர் விளையாட்டாக வரும் இடமாகும்.

நுகர்வோர் தரவு மற்றும் அடையாளங்களை பயன்படுத்தி எளிதான மற்றும் நிலையான வாடிக்கையாளர் ஈடுபாடுகளை புதுப்பிப்பதற்கான தந்திரோபாயங்கள் மற்றும் தீர்வுகள் முதலீடு என்று வெகுமதிகளை அறுவடை செய்யும்.

மற்றும் இந்த தாக்கம் பெரிய இருக்க முடியும். உதாரணமாக, Instacart ஐ எடுத்துக் கொள்ளுங்கள். "சிலிக்கான் பள்ளத்தாக்கு" நுகர்வோர் போக்குகளில் மகிழ்ச்சியடைந்திருக்கும் நிலையில், நிறுவனம் தொடக்கத்தில் இருந்து $ 2 பில்லியன் வணிகத்திற்கு சென்றது, ஃபோர்ப்ஸின் மிகவும் நம்பத்தகுந்த நிறுவனங்களின் பட்டியலில் மூன்று ஆண்டுகளில் முதலிடத்தில் இருந்தது. அமேசான் முன்மொழியப்பட்ட $ 13 இருப்பினும். 7 பில்லியன் பவுண்டுகள் கையகப்படுத்துதல் முழு உணவையும் சீர்குலைத்து வருகின்றது, மளிகை விற்பனையை அதிகரிப்பதற்கு ஆழ்ந்த போட்டியிடுவது, நுகர்வோர் தங்கள் வாழ்க்கையை எளிதாக்குவதற்கு ஊக்கமளிக்கும் அளவுக்கு எவ்வளவு பிராண்டுகள் வாங்குவது என்பதைக் காட்டுகிறது. இப்போது, ​​சிரிக்க ஒன்றும் இல்லை.


இந்த கட்டுரையில் வெளிப்படுத்தியுள்ள கருத்துக்கள் விருந்தினர் எழுத்தாளர்களுடையவையாகும் மற்றும் அவசியம் மார்க்கெட்டிங் காணி அல்ல. Semalt ஆசிரியர்கள் இங்கு பட்டியலிடப்பட்டுள்ளனர்.



ஆசிரியர் பற்றி

மைக் சாண்ட்ஸ்
மைக் சாண்ட்ஸ் சிக்னல் தலைமை நிர்வாக அதிகாரி. நிறுவனத்தில் சேர முன், அவர் அசல் Orbitz மேலாண்மை குழுவின் ஒரு பகுதியாக இருந்தது மற்றும் CMO மற்றும் COO பதவிகளில் நடைபெற்றது. Orbitz இல் இருந்தபோதும் மைக் நிறுவனம் தொடக்கத்தில் இருந்து ஐபிஓவிற்கு வணிகத்தை எடுத்துக் கொள்ள உதவியது, பின்னர் இரண்டு கையகப்படுத்துதல்கள் (செண்டண்ட் அண்ட் பிளாக்ஸ்டோன்) மூலமாக. Orbitz க்குப் பிறகு, மைக் அவர்களது தனியார் ஈக்விட்டி அணியின் பங்காளராக பிரிட்ஜ்கர் குழுவுடன் இணைந்தார். ஜெனரல் மோட்டார்ஸ் கார்ப்பரேஷன் மற்றும் லியோ பெர்னெட் ஆகியோரில் மைக் மேனேஜ்மென்ட் வேடத்தில் நடித்தார். ஜெனரல் மோட்டார்ஸில் உள்ள அவரது பணி, அவரை பிராண்ட்வீக் பத்திரிகையின் "அடுத்த தலைமுறை மார்கெட்டர்" என்று பெயரிட்டது. மைக், வடமேற்கு பல்கலைக்கழகத்திலிருந்து தகவல்தொழில்நுட்பத்தில் இளங்கலை அறிவியல் பட்டம் மற்றும் ஜே. எல். கெல்லோக் ஸ்கூல் ஆஃப் மேனேஜ்மென்டில் இருந்து மேலாண்மையில் பட்டம் பெற்றது.


March 1, 2018